TUGAS 4 REKAYASA KEBUTUHAN (A) - Analisis Kebutuhan Aplikasi Uber

Tugas kali ini melakukan analisis kebutuhan aplikasi Uber. Uber adalah aplikasi penyedia transportasi yang menghubungkan penumpang dengan sopir kendaraan sewaan serta layanan tumpangan langsung. Aplikasi ini mengatur layanan penjemputan di berbagai kota di seluruh dunia. Mobil dapat dipesan dengan mengirim pesan teks atau memakai aplikasi bergerak khusus (Android)—pilihan terakhir juga bisa digunakan untuk melacak lokasi mobil pesanan pengguna.

Business Requirement

1. Menyediakan sistem layanan transportasi umum secara online yang nyaman dengan biaya layanan yang terjangkau.
2. Menyediakan sistem aplikasi yang mempermudah pelayanan proses transaksi antara penumpang, pengemudi, dan penyedia layanan transportasi.
3. Mampu menciptakan lapangan pekerjaan untuk masyarakat yang memiliki kendaraan yang memenuhi persyaratan.

User Requirement

• Pengemudi (Driver)
1. Pengemudi dapat menerima pesanan dari pelanggan melalui aplikasi.
2. Pengemudi dapat menghubungi pelanggan melalui aplikasi.
3. Pengemudi dapat mengetahui lokasi penjemputan pelanggan melalui aplikasi.
4. Pengemudi dapat mengetahui lokasi pengantaran tujuan pelanggan.
5. Pengemudi dapat mengetahui rute perjalanan pelanggan melalui aplikasi.
6. Pengemudi dapat melakukan pembatalan pesanan dari pelanggan melalui aplikasi.
7. Pengemudi dapat menerima pembayaran setelah pesanan selesai.
8. Pengemudi dapat menerima rating dari pelanggan melalui aplikasi.


• Pelanggan/Pengguna (Customer)
1. Pengguna dapat menentukan titik lokasi penjemputan sekaligus lokasi tujuan.
2. Pengguna dapat mengetahui biaya dari transaksinya melalui aplikasi.
3. Pengguna dapat mengetahui posisi pengemudi melalui maps pada aplikasi.
4. Pengguna dapat menghubungi pengemudi melalui aplikasi.
5. Pengguna dapat melakukan pembatalan pesanan.
6. Pengguna dapat melihat identitas pengemudi.
7. Pengguna dapat memberikan rating setelah transaksi selesai.
8. Pengguna dapat memilih metode pembayaran dan melakukan pembayaran melalui aplikasi.


• Pemilik Perusahaan
1. Pemilik perusahaan dapat mencari keuntungan dengan transaksi dari pengemudi dan penumpang.
2. Pemilik perusahaan dapat mempekerjakan pengemudi untuk membantu proses bisnis.
3. Pemilik perusahaan dapat memperoleh rating aplikasi perusahaan.
4. Pemilik perusahaan dapat melakukan kontrol kinerja pengemudi, salah satunya melalui rating.

Functional Requirement

1. Sistem menyediakan menu registrasi bagi user.
2. Sistem menyediakan menu login bagi user dan admin.
3. Sistem menyediakan fitur bagi pelanggan untuk mengetahui lokasi pengemudi terdekat dan estimasi biayanya.
4. Sistem menyediakan fitur bagi pelanggan untuk melakukan pemesanan atau membatalkan pemesanan.
5. Sistem menyediakan fitur bagi pelanggan untuk memilih metode pembayaran dan melakukan pembayaran untuk transaksi yang selesai dilakukan.
6. Sistem menyediakan fitur bagi pelanggan untuk menghubungi pengemudi yang berkaitan dengan transaksi.
7. Sistem menyediakan fitur bagi pengemudi untuk menerima atau membatalkan pesanan yang diterima dari pelanggan.
8. Sistem mampu melakukan update lokasi terbaru bagi pelanggan maupun pengemudi.
9. Sistem menyediakan fitur bagi pengemudi untuk menerima pembayaran setelah transaksi selesai.
10. Sistem menyediakan fitur bagi admin untuk dapat mengelola data pengguna.

Non-functional Requirement

1. Sistem dapat diakses 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
2. Sistem hanya bisa diakses menggunakan sistem operasi Android dengan versi minimal 4.0 (Ice Cream Sandwich).
3. Sistem terlindungi dari virus dan malware.
4. Sistem harus memiliki latensi yang rendah.
5. Sistem menggunakan bahasa Indonesia dan bahasa Inggris.
6. Sistem dibuat tanpa menyalahi ketentuan hukum Hak Kekayaan Intelektual (HKI).
7. Sistem dapat digunakan oleh banyak pengguna secara bersamaan.
8. Sistem harus berhasil dalam menyimpan semua transaksi, baik profil dan ulasan pengguna, lokasi pengguna maupun pemesanan jasa.